Garmin не получает уведомления cо смарфтона на Android
Garmin не получает уведомления cо смарфтона на Android
На получение уведомлений вашим устройством Garmin может влиять множество различных настроек. Ниже перечислены они все, как на вашем телефоне, так и на вашем Garmin. Кликните на тему ниже, чтобы перейти к соответствующему разделу настроек.Настройки Android
Настройки устройства Garmin
Чтобы обеспечить максимальную совместимость между вашим телефоном и устройством Garmin, убедитесь, что на телефоне установлена последняя доступная версия операционной системы.
Проверьте разрешения приложения
1. Откройте приложение Garmin Connect.
2. Выберите Ещё (внизу справа).
3. Выберите Настройки.
4. Выберите Разрешения телефона.
5. Выберите Управление разрешениями. Если какие-либо разрешения, связанные с уведомлениями (SMS, Контакты, Телефон), имеют статус ВЫКЛ, включите соответствующие разрешения.
К оглавлению
Проверьте настройки доступа к уведомлениям
1. Откройте приложение Garmin Connect.
2. Выберите Ещё (внизу справа).
3. Выберите Настройки.
4. Выберите Уведомления.
5. Выберите Уведомления приложений.
6. Включите Доступ к уведомлениям.
К оглавлению
Проверьте настройки уведомлений приложения
1. Откройте приложение Garmin Connect.
2. Выберите Ещё (внизу справа).
3. Выберите Настройки.
4. Выберите Уведомления.
5. Выберите Уведомления приложений.
6. Включите или отключите смарт-уведомления от Всех приложений или настройте индивидуально, выбрав конкретные приложения, от которых вы хотите получать смарт-уведомления.
К оглавлению
Неполные уведомления о текстовых сообщениях
Когда ваше устройство Garmin сопряжено со смартфоном, текстовые сообщения можно просматривать непосредственно на устройстве. Уровень детализации сообщения будет зависеть от настроек смартфона или приложения для обмена сообщениями. Если вы не можете видеть полный текст сообщения, вам необходимо настроить параметры.
ПРИМЕЧАНИЕ. Ниже приведены общие инструкции для систем Android. Настройки вашего телефона могут отличаться в зависимости от приложения для обмена сообщениями и операционной системы. Некоторые модели телефонов могут не поддерживать все перечисленные ниже параметры. Конкретные инструкции смотрите в руководстве пользователя, у производителя телефона.
Инструкции по настройке приложения для обмена сообщениями
-
Откройте приложение для обмена сообщениями на вашем смартфоне.
-
Выберите Меню.
-
Выберите Настройки.
-
Выберите Уведомления (на некоторых телефонах этот шаг пропускается).
-
Выберите Настройки уведомлений в приложении (на некоторых телефонах этот шаг пропускается).
-
Найдите и включите Предпросмотр или Предпросмотр сообщения.
Инструкции по настройке телефона
-
Откройте Настройки вашего телефона.
-
Найдите настройки уведомлений (иногда Звук и уведомления).
-
Найдите раздел Уведомления.
-
Проверьте настройки Заблокированного экрана (они могут быть установлены на «показывать», «скрывать» и т.д.).
Настройки конфиденциальности на устройстве Garmin
ПРИМЕЧАНИЕ. Не все модели Garmin имеют функцию настройки конфиденциальности для уведомлений. Обратитесь к руководству пользователя вашей модели Garmin.
-
Откройте меню Настроек вашего устройства Garmin.
-
Выберите значок шестеренки (Настройки).
-
Выберите Подключение/Телефон.
-
Выберите Уведомления.
-
Выберите Конфиденциальность, затем выберите предпочтительный вариант конфиденциальности:
Выкл (Off) — уведомления и их содержимое не будут отображаться на ваших часах.
Действие (Action) — уведомления будут отображаться, но не их содержимое. Чтобы просмотреть содержимое, выполните действие на часах, нажав на уведомление. Если на вашем дисплее установлено время ожидания, возможно, вам потребуется нажать кнопку для активации дисплея перед нажатием на уведомление.
Жест (Gesture) — уведомления будут отображаться, но не их содержимое. Выполните жест (поверните запястье к себе, чтобы посмотреть на устройство), чтобы просмотреть содержимое уведомления.
К оглавлению
Проверьте настройки оптимизации батареи
Телефоны Android предлагают функцию, которая оптимизирует заряд батареи, отключая или переводя в спящий режим приложения, чтобы они не работали в фоновом режиме. Если это происходит, приложение Garmin Connect может столкнуться с проблемой, из-за которой прекращается доставка уведомлений на ваше устройство Garmin.
Инструкции для смартфонов основных производителей телефонов Android приведены ниже. Выберите свой телефон и выполните действия, чтобы приложение Garmin Connect не пострадало от этой функции.
BlackView
Включить автозапуск
-
Откройте приложение Basic Services.
-
Выберите Менеджер приложений.
-
Выберите Автозапуск приложений.
-
Включите автозапуск для Connect.
Отключить Duraspeed
-
Откройте приложение Настройки.
-
Выберите Smart Assist.
-
Выберите DuraSpeed.
-
Включите Connect.
Отключить оптимизацию батареи
-
Откройте приложение Настройки.
-
Выберите Приложения и уведомления.
-
Выберите Connect.
-
Выберите Дополнительно.
-
Выберите Аккумулятор.
-
Выберите Оптимизация батареи.
-
Разверните список до Все приложения.
-
Выберите Connect.
-
Выберите Не оптимизировать.
LG
ПРИМЕЧАНИЕ: Пункты меню настроек телефона могут различаться в зависимости от модели.
-
Откройте Настройки телефона.
-
Выберите Аккумулятор.
-
Выберите Использование батареи.
-
Выберите Игнорировать оптимизацию.
-
Установите для Garmin Connect значение Игнорировать оптимизацию.
Эти настройки гарантируют, что приложение Garmin Connect будет полностью работать на вашем смартфоне.
Motorola
ПРИМЕЧАНИЕ: Пункты меню настроек телефона могут различаться в зависимости от модели.
-
Откройте Настройки телефона.
-
Выберите Аккумулятор.
-
Выберите значок с тремя точками в правом верхнем углу.
-
Выберите Оптимизация батареи.
-
Установите для Garmin Connect значение Не оптимизировать.
Эти настройки гарантируют, что приложение Garmin Connect будет полностью работать на вашем смартфоне.
Oneplus
ПРИМЕЧАНИЕ: Пункты меню настроек телефона могут различаться в зависимости от модели.
-
Откройте Настройки телефона.
-
Выберите Приложения и уведомления.
-
Выберите Показать все.
-
Выберите приложение Garmin Connect.
-
Выберите Дополнительно.
-
Выберите Оптимизация батареи.
-
Установите для Garmin Connect значение Не оптимизировать.
Эти настройки гарантируют, что приложение Garmin Connect будет полностью работать на вашем смартфоне.
Pixel Phones
ПРИМЕЧАНИЕ: Пункты меню настроек телефона могут различаться в зависимости от модели.
-
Откройте Настройки телефона.
-
Выберите Приложения.
-
Выберите приложение Connect.
-
Выберите Использование батареи приложением.
-
Включите Разрешить фоновую работу.
-
Отключите оптимизацию батареи.
Эти настройки гарантируют, что приложение Garmin Connect будет полностью работать на вашем смартфоне.
Samsung
ПРИМЕЧАНИЕ: Пункты меню настроек телефона могут различаться в зависимости от модели.
-
Откройте Настройки телефона.
-
Выберите Приложения.
-
Выберите приложение Garmin Connect.
-
Выберите Аккумулятор.
-
Нажмите Оптимизировать использование батареи.
-
Отключите оптимизацию батареи.
Эти настройки гарантируют, что приложение Garmin Connect будет полностью работать на вашем смартфоне.
Unihertz
ПРИМЕЧАНИЕ: Пункты меню настроек телефона могут различаться в зависимости от модели.
-
Откройте Настройки телефона.
-
Выберите Intelligence Assistance.
-
Выберите App Blocker.
-
Выберите приложение Connect.
-
Выключите Background Cleanup.
-
Выключите Start Blocker.
Эти настройки гарантируют, что приложение Garmin Connect будет полностью работать на вашем смартфоне.
Vivo
ПРИМЕЧАНИЕ: Пункты меню настроек телефона могут различаться в зависимости от модели.
-
Откройте Настройки телефона.
-
Выберите Аккумулятор.
-
Установите режим Обычный режим.
-
Выберите Высокое фоновое энергопотребление.
-
Включите Connect, чтобы приложение продолжало работать при высоком фоновом энергопотреблении.
Xiaomi
ПРИМЕЧАНИЕ: Пункты меню настроек телефона могут различаться в зависимости от модели.
Включить фоновые настройки
-
Откройте Настройки телефона.
-
Выберите Безопасность.
-
Выберите Аккумулятор.
-
Выберите Экономия заряда для приложений.
-
Выберите приложение Garmin Connect.
-
Выберите Фоновые настройки.
-
Установите значение Без ограничений.
Отключить настройки блокировки приложений
-
Откройте Настройки телефона.
-
Выберите Приложения.
-
Выберите Блокировка приложений.
-
Выберите значок шестеренки (вверху справа).
-
Выберите Скрывать содержимое уведомлений.
-
Снимите флажки с приложений, которые не получают уведомления на вашем устройстве Garmin.
Включить автозапуск
-
Откройте Настройки телефона.
-
Выберите Приложения.
-
Выберите приложение Garmin Connect.
-
Включите Автозапуск.
Эти настройки гарантируют, что приложение Garmin Connect будет полностью работать на вашем смартфоне.
RealMe
ПРИМЕЧАНИЕ: Пункты меню настроек телефона могут различаться в зависимости от модели.
-
Откройте Настройки телефона.
-
Выберите Управление приложениями.
-
Выберите Приложения с автозапуском.
-
Убедитесь, что приложение Connect включено.
-
Вернитесь в Настройки.
-
Выберите Управление приложениями.
-
Выберите Список приложений.
-
Выберите Connect.
-
Выберите Экономия энергии.
-
Убедитесь, что Разрешить фоновую активность включена.
К оглавлению
Убедитесь, что вы не запретили приложению отправлять уведомления
-
Откройте приложение Garmin Connect.
-
Выберите Ещё (внизу справа).
-
Выберите Настройки.
-
Выберите Уведомления.
-
Выберите Уведомления приложений.
-
Теперь включите или отключите все смарт-уведомления или настройте их индивидуально, выбрав отдельные приложения.
Пользователи Huawei
Обновите программное обеспечение на вашем устройстве Garmin и настройте параметры «Автозапуск приложений» на вашем телефоне Huawei, чтобы Garmin Connect мог работать в фоновом режиме. Шаги различаются в зависимости от модели; инструкции смотрите в руководстве к вашему телефону или обратитесь к вашему оператору связи.
-
Проведите вниз от верхнего края главного экрана.
-
Выберите черно-белый значок шестеренки (Настройки).
-
Выберите Аккумулятор.
-
Выберите Автозапуск приложений.
-
Выберите отдельные приложения или приложения в пакетном режиме, где настройки автоматического, вторичного запуска и работы в фоновом режиме можно включать/отключать индивидуально.
ПРИМЕЧАНИЕ. Если вы выбираете отдельные приложения, для Garmin Connect вам нужно выбрать Отключить.
К оглавлениюПостоянные уведомления
Некоторые приложения Android доставляют на телефон постоянные уведомления, которые нельзя закрыть. Примером могут служить приложения-напоминания. Уведомления такого типа не передаются с телефона на устройство Garmin из-за настроек приоритета. Если вы часто пользуетесь такими приложениями, вам придется полагаться на телефон для просмотра этих уведомлений.
К оглавлению
Пользователи телефонов Huawei и Honor
Телефоны Huawei: Если ваш Garmin не получает уведомления c Huawei
Телефоны Honor: Если ваш Garmin не получает уведомления c Honor
К оглавлению
Приложения, установленные в защищенную папку Samsung Knox, не будут отображать уведомления на вашем устройстве
На некоторых телефонах Samsung есть функция Защищенная папка, которая позволяет изолировать приложения от остальной части телефона. Хотя устройство Garmin может быть сопряжено с телефоном, имеющим эту функцию, любые приложения, установленные в эту защищенную папку, не смогут отображать свои уведомления на вашем устройстве Garmin, даже если само приложение Connect также установлено в эту защищенную папку. Если у вас есть приложения, уведомления от которых должны отображаться на вашем устройстве Garmin, установите как приложение Garmin Connect, так и соответствующие приложения вне защищенной папки.
к оглавлению
Проверьте настройки на вашем устройстве Garmin
Пункты ниже могут различаться в зависимости от модели. Конкретные шаги расписаны в инструкции конкретного для вашего устройства Garmin.
Убедитесь, что Bluetooth включен. Обычно этот параметр находится в меню Настройки > Bluetooth/Телефон.
Убедитесь, что виджет/быстрый просмотр уведомлений включен. Обычно этот параметр находится в меню Настройки > Виджеты/Быстрый просмотр или в приложении Garmin Connect в разделе Настройки устройства > Внешний вид.
Убедитесь, что настройки часов соответствуют вашему выбору уведомлений (например, вкл., выкл., только звонки, только звонки и сообщения и т.д.). Обычно этот параметр находится на часах в меню Настройки > Подключение/Телефон > Уведомления.
Убедитесь, что режим «Не беспокоить» выключен. Обычно этот параметр находится в меню Настройки > Система > Не беспокоить (значок полумесяца). Вы также можете проверить это в меню управления.
(Изображение: меню управления на часах с обведенным значком «Не беспокоить»)
Убедитесь, что режим экономии заряда батареи отключен. На совместимых устройствах обычно находится в меню часов Настройки > Питание/Менеджер батареи > Экономия заряда. Для проверки совместимости обратитесь к руководству пользователя.
Перезагрузите и телефон, и устройство Garmin.
К оглавлению
Проверьте настройки уведомлений приложений на устройствеНекоторые модели часов позволяют настраивать параметры уведомлений для отдельных приложений прямо на часах. Если приложения заблокированы на часах, уведомления от них не будут отображаться, даже если все остальные настройки выполнены верно. Если вы не уверены, есть ли эта функция на ваших часах, посмотрите список совместимых моделей ниже.
Совместимые часы
Enduro 3
Fenix 8-AMOLED Edition | Fenix 8-Solar Edition
Fenix 8 Pro-AMOLED Editions | Fenix 8 Pro-MicroLED Edition
Fenix E
Forerunner 570
Forerunner 970
Quatix 8
Quatix 8 Pro
Tactix 8 AMOLED | Tactixctix 8 Solar | Tactixctix 8 Cerakote Edition
Venu 4
Venu X1
Vivoactive 6
Откройте меню ваших часов.
Выберите Настройки.
Выберите Уведомления и оповещения.
Выберите Смарт-уведомления.
Выберите Приложения.
Прокрутите вниз или выберите Подключенные приложения.
Выберите приложение.
ПРИМЕЧАНИЕ. Приложения появятся здесь только после того, как ваш телефон и часы получат хотя бы одно уведомление от этого приложения.
Переключите статус на Разрешить или Вкл.
Повторите эти шаги для каждого приложения, от которого вы хотите получать уведомления.
К оглавлению
Убедитесь, что настройки сна указаны верно Настройки времени сна в приложении Garmin Connect могут включать режим «Не беспокоить», что предотвратит отображение уведомлений на ваших часах Garmin. Инструкции о том, как проверить и убедиться в правильности установленного времени сна, см. в разделе: Настройка временного окна сна и пробуждения в Garmin Connect инструкции вашего Garmin.
К оглавлению
|
Автор статьи: Николай Миронов Эксперт по спортивным технологиям Garmin Hub |