Garmin не получает уведомления c Huawei

Устранение неполадок Bluetooth на смартфонах Huawei с устройством Garmin

Проблемы с подключением Bluetooth между смартфонами Huawei и устройствами Garmin можно решить, выполнив действия, описанные в этом руководстве. Улучшения требуют, чтобы на смартфонах Huawei были установлены следующие версии операционной системы или более новые:

• EMUI 13.00

• HarmonyOS 3.0

Телефоны также должны поддерживать магазин Google Play на системном уровне. 

Проверка обновлений и восстановление подключения Bluetooth

Установите последнюю версию приложения Garmin Connect через Google Play Store. Вам нужна актуальная версия приложения, и не из помойки вроде rustore.

Шаг 2: Удалите ваше устройство Garmin из приложения Garmin Connect

1. Откройте приложение Garmin Connect.

2. Выберите Ещё (внизу справа).

3. Прокрутите вниз и выберите Устройства Garmin.

4. Нажмите и удерживайте изображение устройства Garmin.

5. Выберите Удалить устройство во всплывающем окне.

6. Подтвердите действие, выбрав УДАЛИТЬ.

7. Откройте меню настроек телефона и выберите Bluetooth.

8. В разделе ПОДКЛЮЧЕННЫЕ УСТРОЙСТВА нажмите на значок шестеренки рядом с устройством Garmin, которое вы удаляете.

9. Выберите Отвязать.

Шаг 3: Снова добавьте ваше устройство Garmin в приложение Garmin Connect

1. Включите устройство Garmin.

2. Переведите устройство Garmin в режим сопряжения. Обычно это находится в меню Настройки > Телефон. Конкретные инструкции смотрите в руководстве пользователя для вашей модели Garmin.

3. Откройте приложение Garmin Connect.

4. Откройте меню, выбрав Ещё (внизу справа).

5. Выберите Устройства Garmin.

6. Выберите Добавить устройство.

7. На этом этапе приложение должно обнаружить ваше устройство Garmin. Если нет, убедитесь, что оно все еще находится в режиме сопряжения.

8. Следуйте инструкциям на экране из приложения, чтобы завершить процесс настройки.

Шаг 4: Убедитесь, что программное обеспечение на вашем устройстве Garmin обновлено

Ранее Garmin выпустили обновления для дальнейшего улучшения Bluetooth-соединения между вашим телефоном и устройством Garmin. Приложение Garmin Connect автоматически проверяет и устанавливает доступные обновления ПО по мере их выхода. Чтобы проверить наличие и немедленно установить доступные обновления, подключите устройство Garmin к персональному компьютеру, затем загрузите и установите программное обеспечение Garmin Express.

Если вы выполнили все указанные выше шаги, но проблемы с подключением сохраняются

Возможно, также потребуется настроить параметры Автозапуска приложений на телефоне, чтобы разрешить приложению Garmin Connect работать в фоновом режиме. Имейте в виду, что эти шаги могут различаться в зависимости от модели телефона. Конкретные инструкции смотрите в руководстве к вашему телефону. Следующие шаги приведены в качестве общего руководства:

1. Проведите вниз от верхнего края главного экрана.

2. Выберите значок шестеренки (Настройки).

3. Выберите Аккумулятор.

4. Выберите Автозапуск приложений.

5. Выберите приложение Garmin Connect.

6. Убедитесь, что Автозапуск и Работа в фоновом режиме включены в настройках батареи:

(Изображение: экран настроек батареи на Huawei с настройками приложения)

Если вы не получаете уведомления от вашего телефона Huawei на устройстве Garmin

Точнее, если вы не получаете никаких смарт-уведомлений на вашем устройстве Garmin, выполните следующие действия.

ПРИМЕЧАНИЕ. Ниже приведены общие шаги, которые могут не соответствовать вашему конкретному телефону. Если вы не можете найти эти настройки, обратитесь к производителю вашего телефона за конкретными инструкциями.

Шаг 1: Включите доступ к уведомлениям для приложения Garmin Connect

1. Откройте меню Настроек телефона.

2. Выберите значок лупы в верхней части экрана.

3. Введите «Доступ» в поле поиска.

4. Выберите Доступ к уведомлениям.

5. На некоторых телефонах вам может потребоваться сначала выбрать Специальный доступ.

6. Включите доступ к уведомлениям для приложения Garmin Connect.

Шаг 2: Отключите оптимизацию батареи для приложения Garmin Connect

1. Откройте меню Настроек телефона.

2. Выберите Приложения.

3. Выберите Дополнительно.

4. Выберите Игнорировать оптимизацию батареи.

5. Найдите Connect и отключите для него оптимизацию.

Шаг 3: Активируйте «Разрешить уведомления» и «Приоритетный показ» для приложения Garmin Connect

1. Откройте меню Настроек телефона.

2. Выберите Панель уведомлений и строка состояния.

3. Выберите Центр уведомлений.

4. Найдите Connect, затем активируйте «Разрешить уведомления» и «Приоритетный показ».

Шаг 4: Оставьте приложение Garmin Connect работать после выключения экрана

1. Откройте меню Настроек телефона.

2. Выберите Приложения.

3. Выберите Connect.

4. Выберите Аккумулятор.

5. Включите Продолжать работу после выключения экрана.